SUPPORT EXAMPLES

支援内容の具体例

「実際にどんなことをしてくれるの?」にお答えします。
代表の実務経験をもとに、実際の支援の進め方、使用ツール、費用目安、納期感をわかりやすくご紹介します。

どのサービスを選べばよいかわからない場合は、まずは無料DX診断または無料相談からご利用ください。

具体例 ① Webサイト構築+アクセス分析

初期費用だけで「自社サイト+データ分析基盤」を手に入れる

よくある課題

自社のWebサイトを持ちたいが、制作会社に頼むと数十万〜百万円以上かかる。月額の保守費用も数千〜数万円が毎月発生する。かといって自分で作る技術もない。無料のホームページ作成サービスでは広告が入り、信頼感に欠ける。サイトを作ったとしても、アクセス状況がわからず「作りっぱなし」になってしまう。

スターエイトの支援内容

Step 1. ヒアリング+サイト設計(1〜2日)
事業内容・ターゲット・伝えたいメッセージを整理し、ページ構成・デザイン・コンテンツ設計を行います。「何を載せるべきか」「どう見せるべきか」から一緒に考えます。

Step 2. サイト構築+公開(3〜5日)
最新の開発手法を活用し、高品質なサイトを効率的に構築します。御社の事業規模やご予算に合わせて、最適なホスティング環境をご提案。独自ドメインの取得・設定もサポートします。

Step 3. Google Analytics(GA4)設置+初期設定(1日)
アクセス解析ツールGoogle Analytics 4を設置。訪問者数・流入経路・ページ別閲覧数・離脱率・コンバージョンなど、サイトの状態を数値で把握できる環境を構築します。お問い合わせフォームの設置も行います。

Step 4. 操作レクチャー+納品(1日)
サイトの更新方法、GA4の基本的な見方をレクチャーします。操作手順書(スクリーンショット付き)を作成し、「自分で更新・確認できる」状態にします。

Step 5.【継続プラン】月次アクセス分析+改善提案
納品後、月次でGA4データを分析し、改善アクションをレポートでお伝えします。「どのページが見られているか」「どこで離脱しているか」「問い合わせにつながる導線は機能しているか」を定量的に把握し、サイトを"育てる"支援を行います。

御社に合ったホスティング環境をご提案

事業フェーズや目的に応じて、最適な構築方法をご提案します。

おすすめ
コスト重視プラン
起業・立ち上げ・なるべくコストを抑えたい方
Cloudflare Pages 等を活用
0円 /月(サーバー費用)
✓ 高速表示(世界最大級CDN)
✓ SSL(https)標準対応
✓ 独自ドメイン設定可能
✓ 月額サーバー費用ゼロ
✓ 広告表示なし
拡張性重視
スタンダードプラン
ブログ・予約機能・EC連携など拡張したい方
レンタルサーバー + WordPress 等
1,000円〜 /月(サーバー費用)
✓ ブログ・お知らせの簡単更新
✓ 予約・EC等のプラグイン拡張
✓ デザインテーマで柔軟に変更
✓ 独自ドメイン・SSL対応
✓ 管理画面で直感的に操作

※ どちらが御社に合うかは、無料相談で一緒に判断します。もちろん、途中での移行もサポートします。

改善イメージ

Before(従来の方法)
50〜100万円+
制作会社に依頼 / 月額保守費 5,000〜30,000円
After(スターエイト)
5〜15万円
初期費用のみ / 月額サーバー費 0円〜

Google Analytics(GA4)分析でわかること

サイトを公開した後こそ、データに基づく改善が重要です。GA4を活用して、以下のような分析とアクションが可能になります。

📊 アクセス状況の把握
月間訪問者数・ページビュー数・平均滞在時間を把握。「そもそも見られているのか?」を数値で確認できます。
🔍 流入経路の分析
検索・SNS・直接アクセスなど、どこからお客様が来ているかを特定。効果的な集客チャネルに注力できます。
📄 ページ別パフォーマンス
どのページがよく見られ、どこで離脱しているかを分析。コンテンツの改善優先度がわかります。
🎯 コンバージョン測定
問い合わせ・資料請求・電話タップなどの成果を計測。「サイトが売上に貢献しているか」を数値で判断できます。

データに基づく改善サイクル

GA4でデータ収集
訪問者数・流入経路・離脱率
月次レポートで分析
課題の特定・優先順位付け
具体的アクション実行
導線改善・コンテンツ追加・SEO
↻ 毎月このサイクルを回すことで、サイトの集客力が継続的に向上します

GA4分析レポートのイメージ

月次アクセスレポート — 2026年3月 StarEight DX 月間ユーザー数 1,284 ▲ 23% 前月比 ページビュー 3,847 ▲ 18% 前月比 平均滞在時間 2分34秒 ▲ 12% 前月比 お問い合わせ数 8件 ▲ 3件 前月比 ユーザー数推移(6ヶ月) 1500 1000 500 0 10月 11月 12月 1月 2月 3月 流入経路の内訳 検索 42% SNS 28% 直接 18% その他 12% ページ別パフォーマンス ページ PV 平均滞在 離脱率 CV貢献 トップページ 1,420 1:48 32% サービス一覧 892 3:12 28% 無料DX診断 634 4:56 45% お問い合わせ 156 1:24 💡 今月の改善アクション ① DX診断の離脱率が高い → 設問数の見直しを検討 ② SNS流入が増加 → X投稿頻度を維持・強化 ③ サービス一覧の滞在時間が長い → 問い合わせ導線を追加 ※ サンプルデータです

上記はGA4分析レポートの一例です。実際には、御社のサイト構成・KPI・集客目標に合わせてカスタマイズします。

使用ツール・技術

HTML / CSS / JavaScript、Google Analytics 4(GA4)、Google Search Console、Cloudflare Pages / レンタルサーバー(Xserver等)、WordPress、GitHub、独自ドメイン・SSL設定。問い合わせフォーム構築も対応。

期待できる効果:制作コスト 80〜90%削減 / 月額維持費 0円〜 / 自社で更新可能 / データに基づくサイト改善
費用目安:サイト構築 5万円〜(税別)/ GA4設置込み
納期:約2〜3週間

📌 継続プラン:月次アクセス分析+サイト改善

サイトは「作って終わり」ではなく「育てる」もの。月次のGA4分析レポートと改善提案で、問い合わせ数・集客力を継続的に向上させます。DX顧問プランと組み合わせることで、サイト改善だけでなくビジネス全体のデジタル活用を伴走支援します。

月次アクセスレポート(PV・流入経路・離脱ページ・コンバージョン)
改善アクション提案(導線改善・コンテンツ追加・SEO対策)
軽微なサイト修正(テキスト変更・ページ追加等)対応
チャットでの随時相談対応

月額 1万円〜(税別) ※ DX顧問プランとのセット割引あり

具体例 ② Excel業務の自動化

「特定の人がいないと回らない」状態を解消します

よくある課題

毎月の売上集計に丸1日かかっている。複数のExcelファイルから数字を転記し、手作業でグラフを作成。関数が複雑になりすぎて、作った本人以外は触れない。担当者が休むと業務が止まる。

スターエイトの支援内容

Step 1. 現状の業務フロー整理(1〜2日)
現在のExcelファイルの構造、データの流れ、手作業の箇所を洗い出します。「どこに無駄があるか」を可視化し、自動化の優先順位を決めます。

Step 2. テンプレート設計・マクロ開発(3〜5日)
Excel VBA(マクロ)を使って、データの転記・集計・グラフ作成を自動化。ボタン1つで月次レポートが完成する仕組みを構築します。

Step 3. 操作マニュアル作成・引き継ぎ(1日)
誰でも使えるように、操作手順書(スクリーンショット付き)を作成。「属人化しない」状態を実現します。

Step 4. 運用フォロー(1ヶ月)
導入後1ヶ月間、不具合や追加要望に対応。定着を支援します。

改善イメージ

Before(手作業)
8時間
複数ファイルから手作業で転記・集計
After(自動化後)
30分
ボタン1つで集計・グラフ作成完了

使用ツール・技術

Microsoft Excel、VBA(マクロ)、Power Query、ピボットテーブル、条件付き書式。Googleスプレッドシート+GASも対応可能。

期待できる効果:月次集計工数 8時間→30分(約90%削減)/ 転記ミスゼロ / 属人化解消
費用目安:10万円〜(税別)/ 納期:約2〜3週間

具体例 ③ 経営ダッシュボード構築

「数字を見る経営」への第一歩

よくある課題

売上は月末に確認しているが、粗利率・人件費率・リピート率といった経営指標を追えていない。月の途中で「今月は利益が出そうか」がわからない。データはあるが、バラバラのファイルに散在している。

スターエイトの支援内容

Step 1. KPI設計(1日)
御社の業種・規模に合わせて、追うべき経営指標を5〜7個に絞ります。例:売上、粗利、粗利率、客数、客単価、リピート率、人件費率。

Step 2. データ収集の仕組み構築(2〜3日)
売上・経費・顧客データを1箇所に集約する仕組みを構築。手入力を最小限にし、可能な限り自動取込みにします。

Step 3. ダッシュボード構築(3〜5日)
KPIが一画面で見えるダッシュボードを構築。月次推移グラフ、前年比較、目標との乖離をリアルタイム表示。スマホからも閲覧可能。

Step 4. 読み方レクチャー+運用定着(1日+1ヶ月フォロー)
「この数字が下がったら何をすべきか」の判断基準をセットでお伝えします。

ダッシュボードのイメージ

月次KPIダッシュボード 2026年3月 月間売上 ¥4,280,000 粗利率 62.3% リピート率 48.7% 客単価 ¥8,560 売上推移(6ヶ月) 500万 400万 300万 200万 10月 11月 12月 1月 2月 3月 ※ サンプルデータです

上記はダッシュボードの一例です。実際には、御社の業種・KPI・意思決定の流れに合わせて設計します。

使用ツール・技術

Googleスプレッドシート、Google Apps Script、Excel、Power Query。大規模な場合はTableau / Looker Studioも対応可能。

期待できる効果:経営数値の把握が月末→リアルタイムに / 異常値の早期発見 / 感覚経営からの脱却
費用目安:15万円〜(税別)/ 納期:約2〜4週間

具体例 ④ 生成AI活用支援

ChatGPT/Claudeを「使える道具」にする

よくある課題

ChatGPTが話題なのは知っているが、自社の業務にどう活かせばいいかわからない。試しに使ってみたが期待した回答が返ってこず放置。社員によってITリテラシーに差があり全社導入が進まない。

スターエイトの支援内容

Step 1. 業務棚卸し+AI活用ポイント特定(1日)
日常業務を一覧化し、「頻度が高い × 時間がかかる × パターン化できる」業務からAI活用候補を特定します。

Step 2. プロンプト設計+業務フロー組込み(2〜3日)
業務ごとに最適なプロンプトを設計。既存フローのどこにAIを組み込むかを具体的に設計します。

Step 3. 社員向けワークショップ(半日)
実際の業務データを使った実践型の研修。ITリテラシーに差がある場合はレベル別にカスタマイズ。

Step 4. 定着フォロー(1ヶ月)
導入後1ヶ月間はチャットで質問対応。新しいユースケースのプロンプトも追加設計。

AI活用の業務フロー

業務データ入力
議事録・メール・FAQ等
AI自動処理
要約・生成・分類
成果物
作業時間50%削減

使用ツール・技術

ChatGPT(GPT-4o)、Claude、Gemini、Microsoft Copilot。API連携(Zapier / Make)、社内ナレッジベース(Notion AI等)も対応。

期待できる効果:事務作業時間 平均50%削減 / 社員全員がAIを日常業務で使えるレベルに
費用目安:10万円〜(税別)/ 納期:約2〜3週間

具体例 ⑤ データ分析・顧客分析

「データはあるが活用できていない」を解決

よくある課題

顧客データや売上データは蓄積されているが、分析に手が回っていない。どの顧客に注力すべきか、どの商品が利益に貢献しているかが不明確。

スターエイトの支援内容

Step 1. データ収集・クレンジング(2〜3日)
散在するデータを収集・統合し、分析可能な状態に整備。

Step 2. 分析実施(3〜5日)
Python(pandas、scikit-learn)を用いた分析。ABC分析、リピート率分析、曜日・時間帯別売上傾向、メニュー別粗利貢献度分析など。

Step 3. レポート+アクションプラン(2日)
分析結果をグラフ・図表で可視化し、「だからどうすべきか」の具体的アクションプランをセットで提示。

Step 4. 効果測定の仕組み構築(1日)
施策の効果を継続測定できるKPIモニタリングの仕組みを構築。

分析の流れ

散在データ
Excel・CSV・会計ソフト
統合・分析
Python / 統計手法
レポート+アクション
具体的な改善施策
ABC分析 リピート率 曜日別売上 粗利貢献度 顧客セグメント

使用ツール・技術

Python(pandas、NumPy、matplotlib、scikit-learn)、統計検定・仮説検定、回帰分析、クラスタリング、時系列分析。代表は東京大学大学院で機械学習を研究し、アクチュアリーとして9年間の統計分析実務経験があります。

期待できる効果:データに基づく顧客理解 / 重点顧客へのリソース集中 / データドリブンPDCA確立
費用目安:20万円〜(税別)/ 納期:約3〜4週間

御社の課題に合わせた支援プランをご提案します

上記はあくまで支援の具体例です。実際の施策は、無料相談で御社の状況を
ヒアリングした上で、オーダーメイドで設計します。

※ 上記は代表の実務経験に基づく支援内容のイメージです。実際の成果は企業ごとに異なります。